宾馆的保洁工作做的是否合格能够直接影响宾馆的形象及信誉,所以小小的保洁工作却有着无比主要的作用。保洁工作看似简单,但是有着严格的工作原则及工作流程。下面这篇文章,我们就共同学习一下宾馆保洁的基本原则和基本流程。

宾馆保洁的基本原则。首先宾馆保洁的主旨就是要以客人的需求为准则,以和蔼的态度迎接客人,对于客人提出的?#23460;?#21644;要求要及时做出回应。另外宾馆保洁还需要有足够的耐心和责任心,因为这关乎到宾馆各楼层和客房的角角落落,只有对工作认真负责的人才能胜任这份工作。


宾馆保洁的基本流程。宾馆保洁工作需要严格按时?#20064;啵?#24182;与其它员工做好交接班。首?#21364;?#21345;?#20064;啵?#20043;后进入准备工作,清洁自己的工作车,将新垃圾袋,牙刷、梳子、卫生纸等房间用品装车,并带上清洁桶及清洁工具。然后开始进行客房的保洁工作。我们应该把前台通知的房间进行打扫,然后观察房门的牌子,将挂有及时打扫的房间进行整理清洁。清洁客房,需要先拉开窗?#20445;?#20351;房间通风,然后再保证?#27426;?#23458;人东西的前提下,擦桌子、清洁地板、更换垃圾袋,然后对卫生间的用品进行补充,并更换床单被罩及毛巾等用品,然后关闭窗户,锁门离开,并做好登记工作。


宾馆保洁看似简单却实在繁琐,需要保洁员认真对待,只有这样才能保证完成自己的任务,让宾馆保持干净整洁,?#27599;?#20154;赞不绝口。